21-22 октября мы провели конференцию, на которой говорили о профессии методист онлайн-курсов и о том, как создавать классные онлайн-курсы. Не просто давать информацию, а проектировать образовательную траекторию, которую слушатели с удовольствием пройдут и в финале получат результат. Собрали для вас самое важное из докладов первого дня — посвященного онлайн-обучению взрослых — в статью.
Проектирование обучения от результата
из выступления Дарьи Вьюнова, педагогического дизайнера OTUS
Проектирование обучения от результата
Первый вопрос, который стоит задать себе при проектировании онлайн-обучения, звучит так: «Что смогут делать участники после обучения и зачем им это нужно?»
Отвечая на этот вопрос, вы проектируете обучение от результата.
Для этого можно воспользоваться моделью BACKWARD DESIGN (или обратный дизайн) — ее применяют для проектирования как курса целиком, так и отдельного урока.
- Первый этап — вы определяете результаты обучения. Здесь вы отвечаете на вопрос: «Что студенты будут знать и уметь в финале обучения?»
- Второй этап — вы определяете, как вы проверите, что студент это знает или умеет, то есть достиг запланированного результата.
- Третий этап — вы планируете задания и упражнения, которые приведут студента к запланированному результату.
Например, вы хотите научить студентов вести вебинары. Ваш результат — студент, который умеет вести вебинар. Как проверить, что он это умеет? Посмотреть, как он ведет вебинар, и оценить по критериям: например, есть ли структура, умеет ли студент работать с аудиторией, как отвечает на вопросы.
Как мы можем привести студента к результату, из точки «А», где он находится сейчас, в точку «Б», где он умеет вести вебинары? Мы должны спроектировать занятия, где есть много практики, где студенты изучают структуру вебинара, узнают, как выбирать тему, как строить занятие, а потом практикуют в парах или записывая видео.
Еще по теме: Методист онлайн-курсов: все о профессии.
Как выбирать форматы для онлайн-обучения?
из выступления Марии Коноваловой, продюсера-методиста EdMarket
Как выбрать формат для онлайн-обучения?
- Определите цели и задачи обучения. К какому результату мы хотим привести учеников в финале?
- Определите, какой подход вы используете. От теории к практике, когда студент сначала знакомится с теоретическим материалом, а затем выполняет упражнения, чтобы закрепить знания? Или у вас практикоориентированное обучение, когда студент сначала практикуется в новой деятельности, а потом делает выводы и обобщения, исходя из опыта?
- Определите, какой вид обучения вы примените. Знания будет передавать преподаватель? Или студент будет изучать материалы самостоятельно, а затем практиковать?
Все эти факторы помогут определить, какой формат обучения лучше выбрать, чтобы максимально быстро достигнуть запланированных результатов.
9 сервисов и конструкторов для создания обучения разных форматов:
- Zoom (видео с экспертом, скринкасты)
- Canva (создание несложной анимации, презентации)
- Объясняшки для iPad (скрайбинг)
- Prezi (презентации)
- Tilda (лонгриды)
- Vengage (инфографика)
- 4study (чат-боты)
- Learning.apps (тренажеры)
- Anchor (подкасты).
Как работать с мотивацией?
из выступления Елены Асначевой, продюсера-методиста EdMarket
Как работать с мотивацией студентов?
1) Четкие правила и инструкции к действию. Это могут быть:
- вводный блок или первый урок в курсе, на котором вы рассказываете, как устроено обучение, как можно получить от него максимум, куда сдавать домашние работы и где можно получить ответы на вопросы)
- инструкции и чеклисты в качестве дополнительных материалов к уроку, чтобы слушатель понимал, как и зачем выполнять домашние задания.
2) Ясные цели:
- в начале обучения обсудите со слушателями результаты, к которым вы стремитесь. Покажите карту курса. Расскажите, какие навыки и как вы будете формировать в процессе обучения.
- помогите учащимся определить личные цели обучения.
3) Прямая и незамедлительная обратная связь
Давайте слушателям обратную связь на выполненные задания как можно быстрее.
Как работать с обратной связью (в том числе негативной)?
из выступления Натальи Королевой, методиста, куратора EdMarket
- Организуйте среду, где безопасно делиться эмоциями
Эмоции - в том числе и негативные — будут в любом случае. В ваших интересах создать и поддерживать чаты, где слушатели курсов будут делиться впечатлениями и получать ответы на вопросы. Так вы узнаете, что можно улучшить, в процессе обучения, а не когда студент дошел до конца курса и оставил разгромный отзыв. Или бросил на середине обучения.
- Реагируйте как можно скорее
Ответ на вопрос или жалобу студенты должны получить максимально быстро. В норме лучше прореагировать в течение суток, но старайтесь сократить этот срок.
- Переводите эмоции в конструктив
Выясняйте, что стоит за «У вас ужасный курс, я ничего не понимаю!» Чаще всего негатив вызывают какие-то конкретные моменты, которые несложно исправить. Иногда негатив может быть связан не с качеством контента, а с тем, что студент не понял часть материала. И ваша задача тогда — помочь разобраться, проконсультировать, посоветовать дополнительные материалы.
- Работайте с негативом в публичном пространстве
Если жалобу студент оставил в чате, где есть другие студенты, ответьте ему там же. Если вопрос касается многих, напишите, как его решаете. Если вопрос частный, можно написать: «Напишу сейчас вам в личку, и мы вместе решим, как быть».
Как проверять знания онлайн?
Из выступления Анны Царевой, педагогического дизайнера международной школы кибербезопасности ХакерЮ
Когда проверять знания студентов?
- Вводная оценка
Проводится до начала обучения, чтобы определить, с какими знаниями и навыками студент поступил на курс.
- Текущая оценка
Может проводиться после каждого занятия курса или учебного блока.
- Констатирующая оценка — показывает уровень знаний
- Формирующая оценка — подталкивает к нужным знаниям, дает дополнительную информацию. То есть вы не просто пишете, что неправильно, но и объясняете, почему и как улучшить результат.
Важно: в онлайн-обучении старается больше использовать формирующий способ оценивания.
- Итоговая оценка
Проводится, чтобы оценить финальный результат и наметить траекторию дальнейшего движения.
Как проверять знания?
1) Автоматическая проверка (тесты, интерактивные задания, диалоговые тренажеры, викторины)
2) Проверка носителем компетенций (преподавателем или тьютором): рецензия, комментарий на работу, защита проекта.
3) Самооценка (самостоятельная оценка себя по критериям).
4) Взаимная проверка (студенты проверяют работы друг друга).
Важно! Не увлекайтесь взаимной проверкой: она требует четких критериев, контроля со стороны организаторов обучения. Кроме того, такая оценка часто воспринимается учащимися как субъективная.
Хотите создавать с нуля классные онлайн-курсы и работать на рынке онлайн-образования? Приходите учиться на курсы EdMarket.